Seehotel Frankenhorst - BW Signature Collection

Wunderschönes Hotel in toller Lage, allerdings etwas außerhalb von Schwerin. Hier kann man sich prima entspannen und erholen. Mit dem schönen Spa Bereich und dem sehr guten Restaurant ist auch für das körperliche Wohlbefinden gesorgt. Wir waren schon dreimal hier und wurden noch nie entäuscht.

Eine sehr große Hotelanlage die eigentlich viel Möglichkeiten bietet. Leider sehen die Außenanlagen ungepflegt aus und die Gebäude könnten auch etwas mehr Aufmerksamkeit vertragen. Der Empfang beim Einchecken war professionell und freundlich. Die Ernüchterung kam mit dem Öffnen der Zimmertür (Zimmer 304). Das Zimmer ist sehr klein und ungünstig geschnitten. In dem Raum in dem das Bett steht ist sehr wenig Platz. Das Bett selbst war, wie auch das Kissen in Ordnung. Der kleine Eingangsraum ist mit einem nicht nutzbaren Schreibtisch und einem Schrank ohne Türen ausgestattet. Ob das sehr einfache und lieblos zusammengebaut „Gebilde“ wirklich ein Schrank ist muss jeder selbst entscheiden. Das Bad war der einzige Lichtblick - hell und sauber. Vielleicht auch nicht mehr der neuste Standard aber gut nutzbar. Das Frühstück war von der Auswahl und dem Geschmack gut. Auch hier waren die Mitarbeitenden freundlich und hilfsbereit. Der Internetauftritt und die vier Sterne erzeugen Erwartungen, die definitiv nicht erfüllt werden.

Die Hotels der „BW Signature Collection“ zeichnen sich eben, für uns als Gäste, durch ihre persönliche Handschrift aus. Regional und authentisch fügen sich Ausstattung und Services zu einem harmonischen Gesamtkonzept – das macht diese Hotels ebenso einzigartig wie unverwechselbar. Gerne immer wieder und für das Preis- Leistungs- Verhältnis kaum zu toppen. Einfach ein unvergessliches Erlebnis für Sightseeing-Touristen, aber auch für alle ruhesuchende die ihre Energiereserven mal wieder auffüllen wollen und natürlich ganz klar, auch für alle Naturliebhaber abseits vom Lärm der Städte. Waren Mitte Juni für zwei Übernachtungen hier im „Seehotel Frankenhorst“, um uns etwas besonders zu gönnen. Um es gleich vorwegzunehmen, auch diesmal wurde unsere hohe Erwartungshaltung und Ansprüche an die Hotels der "BW Signature Collection" mal wieder erfüllt. Unser Motto, gerne mal etwas mehr ausgeben, um sich im Nachhinein nicht darüber zu ärgern, dass man mal wieder an der falschen Stelle gespart hat. Hier passte einfach alles perfekt zusammen für ein harmonischen Gesamtkonzept. Und das macht dieses Hotel am See, mit einer wunderschönen weitläufigen Parkanlage, Pool, Innensauna und einer einmaligen See Sauna, ebenso einzigartig wie unverwechselbar. Wir haben jede Minute genossen und unsere Buchung, in keinster Weise bereut. Aber es gab auch etwas, was uns nicht gefallen hat. Das war u. a., die sehr kleine Unterstellmöglichkeit für unsere Fahrräder, der für uns zu kalte Indoor-Pool, unser sehr kleines (dadurch kaum Ablege Möglichkeiten) und unmodernes Badezimmer, mit einer nicht Mobilität gerechte (behindertengerecht) kniehohe Duschbad Wanne. Alles noch mit dem Charme einer vergangenen Zeit. Hier in unserem Zimmer mit der Nr. 211, sehen wir schon einem Renovierungsbedarf. Auch das abends u. a. bestellte "Rib Eye Steak", war das Geld in keinster Weise wert. Ebenso das beim wirklich leckeren und abwechslungsreichen Frühstück, zusätzlich bestellte Omelett, kennen wir viel besser und wurde auch von uns beanstandet. Aber was für uns als Gäste noch besonders wichtig ist, dass ist der hier vorhandene exzellente Service, der Gästewünsche im Vorfeld der Anreise und auch vor Ort vorbildlich versucht, umzusetzen. Hat uns persönlich sehr gut gefallen und ergänzend zu unserem Wohlbefinden beigetragen. Dafür nochmals unseren Dank an das Team vom Empfang. Fazit, eine 100 prozentige Weiterempfehlung und verdiente 5 Sterne Plus. Ach ja und danke, dass ihr diese Weiterempfehlung zu wenig

Im gesamten Hotel gibt es laut Aussage der Rezeption nur 3 Zimmer (von 67) mit Klimaanlage. Bei über 30° eine Zumutung für ein angebliches Komfort-Zimmer in einem 4-Sterne-Hotel. Wir waren froh, als wir da raus waren. Ansonsten ist die Anlage ganz hübsch

wir waren mit 2 Erwachsenen und 2 Kindern gebucht, hatten aber leider nur für 3 Personen Bett und Handtücher. Die Studios sind dafür definitiv zu klein. Die ganze Anlage ist in die Jahre gekommen. sofern man am See/Strand zur Kaffeezeit bedient werden wollte musste man beim Personal auf Knien betteln. Die Servicekraft die uns bediente sagte zum Nachbartisch die auch eine Bestellung aufgeben wollten, das Sie das nicht macht und man solle doch bitte dann selber ins Restaurant kommen und seine Bestellung aufgeben, er macht es nicht.